
Eduardo Torreblanca Jacques
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Universo Pyme
14 de Julio de 2011
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Las empresas, sin importar su giro, tamaño, historia o etapa del ciclo de vida utilizan múltiples y variados recursos, algunos de ellos, afortunadamente renovables; otros tantos que no lo son y que como el tiempo mismo, se agotan minuto a minuto.
Como individuos, como sociedades que habitamos este planeta, debemos determinar y aplicar métodos, hábitos y costumbres que nos permitan proteger y sustentar los recursos naturales, el entorno y la biodiversidad.
En 1987, la Comisión Mundial de Medio Ambiente y Desarrollo de Naciones Unidas elaboró el Informe Brundtland; en el citado documento se definió por primera vez el término contemporáneo del Desarrollo Sustentable, también llamado Desarrollo Sostenible: “Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades”.
En nuestro quehacer empresarial, convendría establecer compromisos para el cuidado del medio ambiente y el entorno, así como difundir y mantener la filosofía del beneficio común. Acciones que van desde tener ética en los negocios hasta manejar adecuadamente los residuos producto de las operaciones cotidianas.
Decía San Francisco de Asís: "Comienza haciendo lo que sea necesario, continúa haciendo lo te que sea posible y de momento te encontrarás haciendo lo imposible." Francisco de Asís
Es cierto que en un principio el ánimo emprendedor es motivado por un afán lucrativo, un fin económico para maximizar beneficios y minimizar costos, el fin justifica los medios; sin embargo, en el contexto de nuestros tiempos, es imprescindible conocer un nuevo paradigma empresarial: la Responsabilidad Social.
Nuestras empresas no sólo deben atender y entender a los llamados clientes naturales, si bien es cierto, ellos son los que en primera instancia compran y consumen los bienes y servicios que ofrecemos desde nuestra trinchera, existen también otras personas físicas y morales, que en lo individual y grupal resultan impactados por nuestra existencia.
Los STAKEHOLDERS o públicos interesados, incluyen además de los clientes, a los inversionistas, socios, empleados, autoridades, vecinos, proveedores, competidores y en general a todos aquellos entes a los que nuestra existencia les afecta de algún modo, para bien o para mal.
Las empresas vanguardistas deben crear SINERGIAS con sus Stakeholders, sin duda alguna, es mejor cuando los esfuerzos son compartidos y los beneficios colectivos.
La habilidad que tenga la empresa y los empresarios para RESPONDER a las necesidades de las generaciones futuras le permitirá ser sustentable no sólo en lo económico sino en lo social.
Una EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE atiende y entiende el RESPETO POR LAS PERSONAS y los VALORES ÉTICOS, no sólo en el discurso o en el slogan, sino en sus procesos de gestión.
La RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL, es un valor agregado, una inversión, un pasaporte para transitar por los nuevos tiempos y trasladarse a un futuro que uno mismo va delineando. El empresario y sus empresas como verdaderos AGENTES DE CAMBIO.
Emprender es evolucionar, transitar por más y mejores escenarios día tras día. Un emprendedor crece cotidianamente, su halo de locura razonada sirve de inspiración y orientación para terceros.
Desarrollarnos no sólo en los estados financieros o las declaraciones de impuestos, no sólo en un mobiliario ostentoso o un sello de certificación que es ornamental y no fundamental.
Las necesidades de las sociedades presentes y futuras le dan nuevos significados al progreso y al porvenir.
Woody Allen afirma: “Me interesa el futuro porque es el sitio donde voy a pasar el resto de mi vida”. Atendamos pues un primordial principio del Desarrollo Sustentable: crecer, ¡sin dañar!
neftali.martinez@tkpacita.com.mx
julio 2011